Transporte y envío

Los paquetes son generalmente enviados en 48-72 horas después de la recepción de su pago. Los gastos de envío incluyen el embalaje, manuipulación y envío dle producto. Disponemos de envio a España Península y Baleares no enviamos a Ceuta, Melilla y Canarias. 

Gastos de envío

Recogida en Tienda:  Gratis (C/ LLedia 26, Ciutadella de Menorca)

Envios Península y Baleares: 15€ (UPS) y 7.95€ (TNT)

Envios a Menorca:  7€ Portes gratis a partir de 60€ (UPS)

Formas de Pago

Usted puede pagar a través de transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

POLITICAS DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTO

 Se podrán realizar cambios o devoluciones de productos por las razones y dentro los plazos que a continuación se indican: 

Garantía Legal: Cambios o devoluciones por fallas o desperfectos: podrán realizarse cambios o devoluciones en caso que los productos presenten fallas o desperfectos no imputables al cliente, esta garantía aplica hasta 3 meses después de la entrega del producto. 

Garantía de satisfacción: Podrán realizarse cambios o devoluciones de productos por razones atribuibles a gustos del cliente dentro del plazo de 7 días corridos, desde la entrega del producto. 

Para efectuar un cambio o devolución de un producto el cliente deberá llamar al teléfono 971484264.

-En caso de que la devolución se produzca por razones atribuibles a gustos del cliente, el producto deberá venir sin uso, con el embalaje o empaque original.

Si el producto hubiese sido usado o probado, solo procederá el cambio o devolución de los 3 meses siguientes a la entrega del mismo y siempre que el producto presente una falla o defecto que, de acuerdo a lo que informe el servicio técnico autorizado respectivo, no sea imputable al cliente. 

 Al momento de llamarnos,  se debe declarar el estado del producto.

El costo del retiro del producto será asumido por el cliente siempre que el cambio o devolución sea atribuible a gustos del cliente y siempre que la falla o desperfecto que tuviere el producto se deba a causas imputables al cliente.